Produits

Comment avoir plus de détails sur un sac Chanel ou Hermès ?

N’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou une plus direct par via notre messagerie WhatsApp : message me pour toute information complémentaire, accéder à nos vidéos détaillées ou pour toute autre demande.

Les sacs vendus sur Soline.com sont-ils authentiques ?

Oui, tous nos sacs de marque sont 100% authentifiés par des experts. Chaque modèle est livré avec un certificat d’authenticité rédigé par un expert indépendant ( Entrupy, Zeko, ..)

Les sacs sont-ils neufs ou d’occasion ?

Nous proposons uniquement des sacs de luxe de seconde main, sélectionnés pour leur état impeccable et leur rareté.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, plusieurs solutions de paiement sont proposées : la première avec Klarna, permettant un paiement en plusieurs fois sans frais, et la seconde via PayPal, disponible pour tout achat jusqu’à 2 000 €.

Les paiement sont-ils sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés. Les transactions sont entièrement cryptées et protégées, garantissant la confidentialité de vos données bancaires à chaque achat.

Quels sont les délais de livraison ?

Expédition et délais de livraison

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).

Un
email de confirmation vous sera envoyé dès la remise de votre colis au
transporteur choisi lors de votre achat (collecte chaque jour à 17h00).

Toute commande passée après 12h00 sera traitée dès le lendemain (hors week-ends et jours fériés).

Vous
pouvez suivre l’avancement de votre commande à tout moment via le lien
présent dans l’email de suivi ou directement depuis votre espace client.

  • France : délai moyen de 1 à 5 jours ouvrés selon le mode de livraison choisi.
  • International : délai moyen de 2 à 7 jours ouvrés selon la destination.

Les envois sont-ils assurés ?

Oui, chaque colis est expédié avec un suivi et une assurance, afin de protéger votre achat jusqu’à sa réception.